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前几天晚上,我和家人一起去商场逛街吃饭,吃完饭后,准备开车回家。我和家人到了停车场,用遥控器打开车门,可是到了车跟前,车门还是打不开,那时已经晚上22点了,当时我在想,车时间长了,有可能是电瓶没有电了吧。可是明天,孩子还要上学,都非常困了。于是,我去邯郸君至尚领克店保养,接待我那个工作人员说,如车辆有什么问题,可以拨打全国24小时救援电话400电话, 于是我迅速拨通400/24小时救援电话。接通后,我把车辆情况,仔仔细细的给400的客服讲述我车的前因后果车辆情况。400客服非常有礼貌回复了我每个问题。400客服挂断后,不到三秒钟吧,当时我记得已经快23点了。君至尚领克售后服务人员直接把电话打了过来,现是自我介绍,您好,我是邯郸君至尚售后救援人员韩某某,非常高兴为您服务,接着我把车辆问题反馈了,救援小哥。救援小哥知道后,开车不到十五分钟,就干到了现场。救援小哥下车后,非常有礼貌的,说声您好,手里还拿着店里的矿泉水,提给我们喝。那时快零点了。救援小哥,发现是车辆没电,所造成无法打开车门,于是救援小哥,先用机械钥匙打开车门后,把机盖打开。把电瓶对了一下电,一下子车就着了。救援小哥,又用电脑检测了其它设备。救援小哥告诉我,电池不行了,需要更换电池。把车打这后,由于孩子明天还要上学,于是我先开车回家了。当时走的比较匆忙,也没有给君至尚救援人员说声感谢的话,在这里,给君至尚工作人员及厂家400/24救援服务人员,说声,谢谢,您们辛苦了! 车辆救援中
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