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情况介绍：坐标赣州，去年12月份下定的09M版，于今年5月底提车，在9月份的时候店里告知这个车可以有一次过户机会，并且终生质保权益不会受到影响，但只限制直系亲属之间，经过和店里再三确定不会有任何影响之外便按照要求提供过户前后所有资料证明，并且app实名认证都已经更改过来了。然后11月初发布了舰长公告，说补偿所有 09车主5年不限次数或10次不限时免费保养活动，谁知道咨询店里给我的答复就是直系亲属不包含在内，真的被气死，当初过户的时候都没有讲直系和首任之间有什么区别，包括官方也没出过任何公告有解释两者之间差别，导致我默认为是一样的（首任有的权益直系应该也有），一直打400客服电话要求厂家的人出面解释清楚到底什么意思，难道直系亲属有一次过户机会不是你说出来的吗？更可笑的是让你送保养直系亲属就不包含在内，要我们去置换新款车权益又一样了？领克这不是在搞区别对待是什么？如果当时跟我讲可能过户后权益和首任会发生区别，那我就不会想着要去过这个户，我想全国直系亲属过户的不止我一个吧，有其他车友和我一样情况的，欢迎留个言！ | 
发表于
2023-5-1 12:23:03
