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记录一下二保整个流程和体验。
领克的首保都是会赠送的（提车当天开始计算一年或者里程达到一万公里）满足其中一个条件那么就需要去领克中心进行维护保养了。我的领克正式行驶了一年零九个月，即将迎来我的第二次保养，下边就记录一下整个保养的流程以及体验。
平均油耗也不算高，早高峰和晚高峰、大部分都是城市道路。此时发动车辆系统仪表盘则会有保养提示，公里数现在是19995
新版app更新的比较全面，一些基础参数信息都会提供
第一步则是需要通过领克官方的app进行保养预约，这样可以及时告知领克中心你需要做的服务和具体时间
第二步则需要在预约的时间抵达你预约好的领克中心，这里有专门和你对接的服务顾问（这里特别表扬一下，从我开到领克售后的位置开始就已经有工作人员开始接待）
抵达售后中心
正好遇到领克中心筹划年会活动，展厅就剩一台09的展车
随后服务顾问开始开工单，告知需要保养的项目。第二次保养的项目不多基本上都是一些很基础的东西，也可以根据自己的车况和服务顾问的建议增加一些额外的保养项目。关于费用其实好多人说保养成本太高，但是对比一下别的车系领克基本上是一年一保养，而且全程ssss店服务费用综合下来其实是差不多的。
下边是一些具体的项目和费用明细↓
然后车辆就进入售后车间由专业的技师做维护保养项目，同时也会在专属服务群告知并拍照告知保养信息（这里由于车间需要作业有一些安全隐患非工作人员就不太建议去车间了，但是整个流程比较透明且清晰的）
准备需要更换的机油
放出旧机油并检查底部配件是否完好
添加新的机油
空气空调滤芯已清理
调整好冬季需要的胎压
随后在专属服务群里反馈了天窗排水正常，各部件都已经质检并通过（这里因为涉及到一些隐私问题就不方便截图了，但是车主朋友可以在自己的专属服务群查看），到这里基本上已经完成保养了。然后会进入洗车区，洗完车之后整个流程就闭环了。因为我的保养项目不是很多，整个流程等待时间大概在2小时左右，包括客户休息区也有会专门的服务工作人员提供饮品和零食，体验感满分 |
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发表于
2023-3-24 10:54:42
