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打拼多年总于有了一辆属于自己的车，感觉刚提车的那估计新鲜劲还没过，小2已经陪伴我1万公里，时间过的好快一晃我的爱车已经陪伴我一年了，领克02载我安全行驶了10000km，按照保养手册要求，一年或者10000km进行首保，刚好两者基本同步，进入领克APP选择购车经销商进行保养预约。
当领克APP绑定您的车辆之后，您可以在领克APP上的车主服务进行预约，进入车主服务后，选择预约服务，然后按步骤点击你要的保养服务。第一次使用这种线上预约服务，感觉非常的便捷，比起电话预约更加方便。
来到了锦州红腾领克ssss店，突然有一种回到家的亲切感，售后接待美女态度非常热情，很快为我安排了维修师傅，把领克开到了车间工位准备进行保养。
领克中心的整个保养操作过程是非常透明化的，从预约到保养操作，从维修进度到维修价格，都是透明可见的，甚至在取车时，还会为用户展示、详细说明车辆状况和后期用车建议，用户可以放心享受领克的服务。
领克车辆保养使用的是壳牌的全合成发动机油0W-20，W前面的数字表示机油的低温流动性，数字越小，机油的流动性越好；后面的数字表示机油的高温粘度，数字越大，高温下的保护性能越好。而且领克保养用的机油是天然气制油，纯净度达99.5%，可以减少发动机积碳，更加有效地保护发动机。
领克的服务体验真的不错，在传统4S服务体系的基础上添加了Social（社交）、Share（分享）。进到售后服务区，引导就坐、聆听客户反应的问题、及时登记客户反应的诉求、指导使用领克手机APP进行保养预约、实时更新"保养提醒"……整个流程简单还节约时间，非常人性化。
坐在休息室，你可以通过透明的车间，掌握爱车的维修保养进度，让你不必将宝贵的时间浪费在排队上，喝杯咖啡的时间就完成了保养。值得一提的是，在疫情期间，维修师傅在接车后及交付前均为我的爱车进行消毒处理。
售后服务是考验一个品牌责任心的重要环节，而领克用专业水准和品质服务赢得了广大消费者的青睐，高附加值的三免服务，独有的危机救援系统以及人性化、差异化的售后服务，为消费者提供了更专属、更透明、更优质、更无忧的全方位高端用车体验。
做为个领克车主，自然十分关注领克这个品牌。领克汽车价格低、配置高、品质优。领克不仅仅是产品力提升，售后保养服务也真的无愧它们＂不止于车＂的品牌理念，试问，这么宠消费者的品牌，谁能不爱呢?
本次保养我还是非常满意的，确实让我感受到了领克给我带来的优质的服务。最后也希望领克汽车越做越好，销量不断攀升，为领克汽车点赞。
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发表于
2023-4-12 06:01:38
