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购买09phev空悬版本一年多，行驶一万多公里，期间只有首保去过4S店。
最近，我车出现空悬故障，左前空悬漏气，导致前车身下塌。然后到领克的4S店进行汽车维修，对他们的服务印象深刻。
首先，要赞扬的是他们的回应速度。我车辆出现问题，在专属微信服务群提出问题。立刻得到售后周总响应，进行远程指导。并马上安排救援拖车。北京和上海的领克总部电话也对整个过程进行指导和监控。
左前空悬塌啦
当时以为是软件升级导致
回应迅速
远程指导
收到上海和北京领克电话
到店后，他们立即对我的车辆进行了检查，并且高效地找出问题所在。由于空悬版本在贵州很少，配件不够。就马上就在附近的成都仓进行了订货和加急发货，到货后立即维修。整个维修过让我感到非常惊讶和满意。周末报修，周三通知提车。提车时，已经洗干净车并充满电。
找到漏点
提车时已洗干净并充满电
贵阳美林领克
他们对维修工作的高效率让我省去了很多宝贵的时间，我对他们的维修工作非常满意，这让我对领克的4S店的技术水平和维修质量充满信心。最重要的是，他们的服务态度非常优秀。整个维修过程中，工作人员都非常专业、热情，给予了我周到的服务。他们耐心地解答了我的问题，让我感受到了领克品牌对客户的尊重和关怀。
作为一个开车多年的BBD（宝马、奔驰、大众）车主。领克的4S店，让我感受到领克公司整个服务体系的高效运作。其快速的响应，快速维修流程、优质的维修质量和出色的服务态度赢得了我的赞扬。我相信，我选择领克，绝对是一个明智的选择。我将向身边的朋友们推荐这里的优质服务。
救援车
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发表于
2023-11-9 17:51:48
