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🚘 车辆信息
领克02劲Pro，2020款
📅 使用情况
2020年9月购买，目前总里程23000公里
💬 故障描述
现遇到问题：提车后出现加油门高转速车不走，变速箱异响和抖动，第一次、2021年首保8000公里到店保养，给我做了什么系统升级，但是没用。第二次是2022年9月16000公里保养去还是提出这个问题，没解决我就开回家了，中间店里来我住的地方把车来回店检查，18000公里在他们店里放了1个月左右给我换了离合片，车给我送回来了，送回来我试车了还是没修好，把车又送回4S店，经过2个月还是没修好，也快过年了把车又还给我了，告诉我过完年在修，还告诉我说我的车是终生质保没事的有问题就给我修，车里的隔音板什么的都没装就给我了。我是六安下面的小县城，离4s店也有点远，每次有问题都是等保养再去，所以今年2023年9月1日23000公里又送去了，目前4S店告诉我修不了，就这样，给我赔偿保养劵，我也打了很多次厂家400电话每次给我回复是给我记录，让我等待，后来在售后经理长期沟通让厂家来人现场试车，终于在2023年10月31日厂家来了技术人员让我去4S店，我去了之后全程不见面不沟通，厂家技术人员和4S店的售后总监售后服务经理，都说有异响也有抖动，这个是变速箱的产品特性，不是问题，最后给的结论是不维修不更换。
📍 我要投诉
我的诉求就是维修好我的车，可以正常开车不抖动不异响，尽快处理问题。非常影响用车目前2023年又在4S店停放2个多月。 |
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发表于
2023-11-6 17:29:10
