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[领克03] 关于郑州领福领克售后扯皮事件 持续更新直到问题解决为止

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发表在  2023-2-28 15:54:23 来自手机  | 显示全部楼层 | 阅读模式 来自: 中国山东青岛

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本人03劲Pro车主
提车时间为2019.03.06
7月22日19:56分接到电话称厂家当初设计有问题免费更管汽车后备箱门把手,还有车辆升级
7月23日上午11点左右到店13点左右第一次更换完成

1.jpeg
这个是当时的对比,一个是摄像头下方有排水孔一个没有排水口
2.jpeg
这个是对比时候拍摄的时间
第一遍装上过之后发现整体有松动(装的时候螺丝帽全部装好),第二次卸下来打开看之后发现里面已经装螺丝的东西已经断了
3.jpeg
这个是断之后的照片   左下角是零件残骸
出现这种问题然后就问我拆过后面这东西没有,又问我车出过事故没有(我感觉跟可笑,出多大的事故能把车后方的LOGO里面固定螺丝的地方给弄断),汽车事故没出过   我也没有拆开看过
既然出现这种情况了总得有个解决方式吧,售后他们把情况反馈给厂家,当时说 在这等也没结果 店里也没零件 有结果会通知我,先吧东西装上让我走  然后后门把手装上之后我就走了


等到当天18:30左右给我反馈结果是厂家不陪,让我自己承担。说什么这是旧伤。

得到这个结果我就感觉有点好笑   我车开的好好的让我去更换配件  更换之后东西坏了让我自己承担后果
难道这就是所谓的领克的售后服务吗?

7月24日上午11点多给400致电反应情况。不管结果如何会持续更新
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发表于 2023-2-28 15:59:30 | 显示全部楼层 来自: 中国广东广州
有问题就要解决 顶起来
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发表于 2023-2-28 16:03:27 | 显示全部楼层 来自: 中国山东青岛
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发表于 2023-2-28 16:05:56 | 显示全部楼层 来自: 中国广东深圳
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发表于 2023-2-28 16:07:07 | 显示全部楼层 来自: 中国安徽阜阳
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发表于 2023-2-28 16:10:40 | 显示全部楼层 来自: 中国黑龙江齐齐哈尔
顶起来,打售后服务投诉
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发表于 2023-2-28 16:13:40 | 显示全部楼层 来自: 中国安徽合肥
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发表于 2023-2-28 16:17:37 | 显示全部楼层 来自: 中国江西上饶
难得一见质量反馈贴 虽然跟车质量相关不大 还是想看看这个帖子的存活时间 顶楼主维权
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发表于 2023-2-28 16:21:35 | 显示全部楼层 来自: 中国安徽
如果是修理工拆坏了,除非你亲自看到了,否则也是很难索赔的。
我的经历如下:
我的车去后保险杠喷漆的时候,也被一个***修理工拆坏过,拆坏了后下保的原生卡扣无法修复。我当时联系接待让处理,最后接待说让车间赔偿。
后来车放4S店修,直到我提车的时候行车电脑报告发动机故障。(最后检查是气缸2失火,我当时送修直到我当时离开也这没有出现过个故障),我仔细检查发现前机盖被打开过(修后保险杠,你打开我前机盖干啥?)。我直接就怀疑我的车被搞了,只是苦于我当时没有证据证明,而且我的行车记录仪电源也被断开了(我当时送修的时候是插上电源的)。
最后我让4S店给个说法:为什么我车放这里修,我的车发动机会亮故障灯?
后来4S店让机电组检查,也找不出原因。最后用电脑清除故障代码,至今我的发动机故障灯再也没有亮过。至于为什么会出现这个故障,4S店也说不出原因。
我能说什么?我只能按照我的思路去怀疑。提醒一下楼主修车的没有几个是高学历,高素质的人。更不要谈职业道德。如果楼主能索赔成功,我恭喜楼主维权成功。如果不成功只能自己承担了。修车得盯着才行,尤其是快速维修之类的。而且车真是越修越坏。车正常保养正常开,真没那么容易坏。
1.jpeg
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--上图是后下保被拆断了的卡扣照片图。
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--上图是我提车时,车辆启动之后发动机故障灯亮起。
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--上图是我机盖上的手指印。
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--上图是,我让4S店给个说法,4S机电组使用电脑检测故障的原因。





--我也在关注03这款车,它也许是我第二部车。所以一直关心它的质量问题,福特质量真心不好。
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发表于 2023-2-28 16:22:50 | 显示全部楼层 来自: 中国
驾驶汽车草上飞 2019/07/24 17:03:57 发表在 8楼
如果是修理工拆坏了,除非你亲自看到了,否则也是很难索赔的。我的经历如下:我的车去后保险杠喷漆的时候,也被一个***修理工拆坏过,拆坏了后下保的原生卡扣无法修复。我当时联系接待让处理,最后接待说让车间赔偿。后来车放4S店修,直到我提车的时候行车电脑报告发动机故障。(最后检查是气缸2失火,我当时送修直到我当时离开也这没有出现过个故障),我仔细检查发现前机盖被打开过(修后保险杠,你打开我前机盖干啥?)。我直接就怀疑我的车被搞了,只是苦于我当时没有证据证明,而且我的行车记录仪电源也被断开了(我当时送修的时候是插上电源的)。最后我让4S店给个说法:为什么我车放这里修,我的车发动机会亮故障灯?后来4S店让...
1.jpeg 你这个比我的严重
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