最近去体验了#时刻为你 · 暖心陪伴,向新而行-领克冬季关爱服务活动#,其实就是在领克工作人员口中说的一次常规检查,全免费。我这台车提车9个月,里程才不到3000公里,离首保的里程还远得很。去年提车后所有计划的诗和远方全部泡汤,平时通勤也几乎不会开这台大车出门。好在现在可以撒野了,今年准备从成都去云南滇东南自驾过年,一直玩到西双版纳,20天4000+公里。回来之后再用一个月,里程和时间都差不多正好首保。所以这次出发之前来做一个免费的常规检查也是好的,心里踏实。也正是这个机会,才第一次认真看了看我这领克09薄皮大馅儿里面的馅儿,简单记录一下。
在领克APP预约了工作日上午9点的保养,但很遗憾,从APP预约到完成这次服务,都没有工作人员主动联系我确认预约信息。而且领克APP上完成预约之后,再也找不到在哪里可以看自己的预约信息。这一点希望官方可以优化服务流程和改进APP。
因为预约信息并没有以任何方式得以确认,当天为了确保可以第一批进车库不排队,8点40左右我就到了。因为是9点上班,所以还没有工作人员。不过工作人员基本上在9点以前都基本到位,9点零几分就已经在跟我做车牌号和服务内容登记的工作了。很快登记完,车就进库开工。我说想进去看看,于是发了一个安全帽给我就让我进去了。
首先是检查全车玻璃,这个很快。然后就是把车升起来检查底盘、轮胎和刹车。这也是我第一次仔细看了领克09的底盘,可以说是相当漂亮了。
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