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在路上，要是遇到什么车子问题就会很烦，但我从不为这些小事故而担心，因为我有领克24小时免费道路救援服务，给我全方位的保护。只需要拨打领克的24小时免费道路救援电话，就会有专业的客户服务指导，及救援人员来处理。
上周四，准备去接老婆下班，于是开着车准备出发，结果不知道车子什么原因，车子居然无法启动，按点火键，车子的启动感觉很轻微，发动不起来，第一反应是车坏了，于是先给老婆打电话自己打车回来吧。由于第一次遇到这种情况还是慌了一下，想着这会也是下班时间了，于是尝试着拨打领克官方的400客服电话，电话提示的很清楚，第一项就是关于道路救援服务的，客服电话接通的也很快，告知了故障状况和地点后，告诉我会帮我马上处理，紧接着我就接到了龙祥领克中心的工作人员的电话，由他们安排维修师傅来为我处理故障。这下一下子心定了，给救援师傅发了定位，在车里面等待着。
维修师傅加了我微信，并且告知了我他的位置，让我安心等待
整个过程非常高效迅速，救援人员也在不断的更新位置信息给我，可是在据我还有2公里左右的地方遇到了堵车，救援人员还是耐心的赶来。
救援师傅到达现场，停在我隔壁，正巧也是同款01
到达现场后立刻对我的车辆进行检查，经检查汽车电瓶的电压实在是太低了，由于电瓶亏电导致车子发动不起来，先给我进行了绑电，发起来之后电压也正常，不过综合考量后为了杜绝后患，为我更换了全新的蓄电池。
新旧电池对比，师傅建议2-3年更换一次电瓶，由于现在的车屏比较多，电池寿命不如以前机械时代了
整个更换过程也很快速，更换完成后也对车辆电池信息进行了重新标定检查，更换下来旧的蓄电池也帮我搬运到车内后备箱交还于我。
救援小哥还给带了暖心小食袋 服务到位
一番检测后确认目前车辆已无问题后，救援人员还告诉我后续车辆可以再次进店进行更完整的检测，救援期间工作人员也讲解了一些用车注意事项，本次救援让我更加认可领克服务质量与专业技能，为领克服务点赞！
救援小哥效率高，服务好，为你点赞
龙祥领克的服务，真的太暖心了， 24小时免费道路救援服务，真正的体现了“不止于车”的服务理念，时时刻刻把客户需求放在第一位，最后感谢一下救援技师，领克服务值得拥有，选择领克不仅仅是选择了一辆车，更是选择了一种生活。#领克售后服务●冬季关爱服务活动
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发表于
2024-1-17 20:10:02
