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前几天接到了一个电话,就在之前买车的北京中汽众悦的售后人员说搞了一个女性车主关爱活动,时间在周日下午,正愁周末时间没什么安排,不知道去哪儿玩耍,就受邀参加了这个活动,顺便给车子做下保养。 这台车用了好几个月了,可能2022年比较流行祖母绿吧,我也是想买个特别一些的颜色,车子当时买的是顶配,该有的配置基本上也都在了。话不多说,先来个爱车照片给大家瞧瞧。
很多小伙伴也许会问,你为什么会选择这台领克06,其实仔细看看,车灯像个小青蛙,有种玲珑剔透的感觉。其次觉得这种大小的SUV非常适合我,日常代步足矣。
由于它的座椅很厚重,让人会有种安全感。内饰也比较有科技感,非常“潮”。
一进售后大厅,售后小哥听说是来参加活动的车主,就说要先给车辆进行免费的5项检测,态度也是非常热情,弄得我都有点不好意思了,怕把车弄脏,还套上了各种保护套,那个售后的顾问小哥还给我介绍了那些检测流程,都大概怎么做。
由于我来的比较早,小哥就让我先上楼休息了,其余的事情交给他就好,保养完毕会通知我。休息区的接待人员还问我吃过午饭没,为我准备了午餐饮品。
真别说哈,这小场景布置的很温馨,我先在休息区坐了会,两点整,女性车主茶话会活动就正式开始了,话说买领克的女性车主人还真不少。售后总监首先开始讲起了用车知识,还介绍了一些车辆功能,话说我真的是对车辆是个小白,平时开车真的就是启动挂挡刹车油门,没别的了。没想到我买的顶配车型,里面配置居然这么丰富,还有好多功能被我当成了摆设,这一趟真的学到好多有用的东西。
做分享的时候,售后老大哥真是频繁互动,金句频出。动不动就举一些“奇葩”案例,那股幽默感真是避免冷场啊,大家都被逗得笑不停。一些车主还分享了自己的用车体验,还有好多朋友提问,老师都完美的解答了大家的疑惑。售后老大哥还带我们参观了一下车间,实地游览了车间,实时看到自己的车保养的情况。 售后大哥还让大家填写了一个服务共创意见收集表,询问了一下我们对售后服务及产品方面有什么意见,以便于日后进行不断改进升级。最后介绍了一些实用的产品,活动期间购买的话有个专属优惠。 好了,继续回到休息区,以上关于车辆的的环节告一段落。说着说着,接下来开始了DIY体验环节,体验自己做手冲咖啡,还有插花,不得不说领克的活动还挺丰富,基本上每次来都有新玩法。
餐桌上还摆放了精美的下午茶歇,味道蛮不错的。活动主办人员用拍立得给大家记录了美好瞬间。有个小女孩很是活跃,那个甜甜的微笑,不禁让人感觉孩童时期真美好。 活动期间很多车友是直接把这个活动发起了朋友圈,各自晒出了美美的照片。等活动结束车子已早早保养好等待我,,临走的时候售后的接待小哥还体贴的给我了一束花,惊喜满满,哈哈,感恩的心。 想了想,领克售后服务还是蛮暖心的,之前换车之前,某牌子车开了五六年,真是买完就不管了,除了保养去趟店里仅此而已。现在这年头,车子卖的就是服务。对用户走心,别人也会对你有好感。小伙伴们,我说的没毛病吧!
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