恳请领克厂家和4S店解我困惑

勇者海浪jMT

🚘 车辆信息
23款06耀halo
📅 使用情况
购于22年10月行驶里程9000公里
💬 故障描述
由于今年9月底我的车发生追尾事故，目前有几个困惑一直困绕着我
1：为何一个正常的后台数据厂家竟分析了整整八天（11月6日至11月14日）4S店又为何第一时间不肯把后台数据给车主，是谁给了你们那么大的权力可以凌驾于法律之上，况且4S店没有任何致歉。
2：点爆气囊的临介值是多少？4S店的售后经理轻描淡写的一个“不知道”如今也没有下文。
3：既然你们做过碰撞实测（4S店和厂家都说有做过碰撞实测）为何不肯把实测的视频展示。碰撞实测视频应该不属于什么商业机密吧。
4：既然我的车4S店检查均属正常，为何4S店送我的是索赔保养券，车辆正常又何而来索赔一说？？？
5：我的车对于前方车辆FCW一直不启动（我测试过很多次预警音是没有的）跟4S店也反映过多次，4S店以各种理由说是正常的，那我试问哪种情况才算异常？请举例说明
6：上述有些问题和厂家客服（客服6873、客服62060）反映过但客服自己答应的回复时间也始终没有回复
   “领克！不止于车”现在我对这句话有了更深的理解






📍 我要投诉
领克厂家及4S店请给出合理的解释

ronin明明

点赞支持一下，有问题就找渠道，不管怎么样，这都是漫长的过程，店大就是可以慢慢磨，研究研究。不过最终还是为了安全

自由风筝4O

正常就投诉，作为百姓，莫生气，气大伤身，犯不上。消消气先，慢慢研究他呗。

心里难受新

蹲一个后续，过几天也是计划去买这个06了，要不要买

磨破刀

看你前面发的图片，车牌上面受到冲击，前保险杠防撞梁没有受到冲击对吧，是机盖吸收了了冲击力！有没有其他拆解的照片发出来，看看防撞梁有没有变形，这样更有说服力，在这样冲击力下，你还能在懂车帝，或者其他媒体平台投诉，还是要谢谢当时你开的是领克，不是日系！不是诚心怼你兄弟！实话实话！有一说一！当时车速有多快？看样子是车速不慢，人没事就好！

与你同行179390184

领克老是息火是什么原因，

功夫熊猫爱飙车

看见受理了就好了，这边等后续你的消息，及时反馈。

鄂白66

第一，相信自己，比相信那些所谓的科技配置靠谱。第二，有本事你就自己举证，想靠四儿子店帮你去找厂家的问题，你觉得有没有问题？第三，找找三方，发动舆论，这个还是看你自己的能量了。所以，开车多加小心，安全才是重点。

用户1317454121527

对于第四点我不认可你说的！就比如我是4s店老板我也会赠送保养卷，这是我的服务也是我的态度同时也是我的诚意跟质量无关，我只想站在客户的立场给客户心里的弥补！你有点太放肆了

用户7707955241281

什么问题啊