?? 一、国家强制质保基础（所有车企必须遵守）

部件类型最低保障期限法律依据发动机/变速器2年/5万公里《家用汽车产品修理更换退货责任规定》动力电池8年/12万公里GB/T 31484-2015 电动汽车用动力蓄电池安全要求驱动电机/电机控制器8年/12万公里GB/T 29307-2012 电动汽车用驱动电机系统整车主要结构件3年/6万公里家用汽车三包规定（第19条）

? 注：以上为强制底线，车企承诺的终身质保均在此范围外扩展。

? 二、主流车企终身质保覆盖范围（需满足条款）

新能源车专属保障（以比亚迪/特斯拉/蔚来为例）

企业政策核心覆盖部件特殊限制比亚迪"三电终身"动力电池电芯、驱动电机、电机控制器首任车主/年里程≤3万公里/事故维修必须回授权店蔚来"无忧包"电池衰减＞30%（经CNAS检测）可免费更换电池包未经第三方拆解/每年在服务中心做健康检测特斯拉"电池保障"电池容量保持率≤70%时更换仅限Model S/X，且2015年前车辆已过保

燃油车终身质保（以领克/红旗为例）

保障范围包含部件关键条款领克"终身三免"发动机、变速器、底盘悬挂三大件需连续在4S店购买商业险/不得用于租赁/全程店端保养红旗"终身无忧"发动机、变速箱、传动系统、空调压缩机首任车主/事故维修金额超车价30%时终身保失效

? 三、终身质保十大免责条款（90%纠纷根源）

车主身份限制

? 过户转让后失效（仅首任车主）? 营运车辆（网约车/出租车）

维修养护限制

? 未在品牌授权店做保养（即使项目仅为换轮胎）? 使用非原厂配件（包括雨刮器/刹车片等易损件）

里程与驾驶行为

? 新能源车年行驶里程＞3万公里（插混＞5万公里）? 涉水未按规定操作（水深＞30cm强行通过）

损耗件明确不保

Mermaidgraph TB
损耗件 --> 轮胎/雨刮片
损耗件 --> 刹车盘/片
损耗件 --> 蓄电池(12V小电瓶)
损耗件 --> 滤清器/灯泡

电池特殊免责项

? 长期（＞3月）电量＜10%存放导致的容量衰减? 未按手册要求使用直流快充（如每周快充＞3次）

? 四、维权实操指南

争议场景应对

纠纷类型取证与解决路径企业拒赔"脱保"要求出具第三方检测报告（必须CNAS认可机构，如中检集团/华测检测）电池衰减争议按标准GB/T 31486检测：室温25℃下0.5C放电容量＜80%即为衰减达标4S店保养纠纷查维修记录是否与车企系统同步（登陆车企APP核实）

关键证据保留

连续完整的 4S店保养工单（含配件清单）车辆异常期的 云端数据（通过车企App申请提取）故障发生时的 视频/仪表盘照片

? 五、理性购买建议

新能源车优先关注：
? 电池容量衰减承诺（衰减≤20%赔偿标准）
? 电芯终身保是否包含自然衰减

燃油车重点确认：
? 终身保是否包含涡轮增压器（故障率高）
? 捆绑消费金额（如强制在4S购买保险的总成本）

?? 终极警告：
任何终身质保都需签署补充协议（区别于广告宣传语），签署前必须确认：

免责条款是否扩大化（如将涉水定义为"轮胎接触积水"即失效）易损件清单范围是否合理（部分品牌将空调压缩机列为损耗件）转让残值影响（带终身保的二手车溢价普遍＜3%）